Temario 90H

Unidad didáctica 1. Atención al Cliente/Consumidor en Inglés
1.1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes
1.2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/ consumidor
1.3. Diferenciación de…

Temario 50H

Unidad Didáctica 01: Manipulación y transporte de mercancías
1.1. Flujo logístico interno de cargas y servicios. Importancia socioeconómica.
1.2. Almacenamiento, suministro y expedición de mercancías.
1.3. Normativa comunitaria y española sobre…

Contenidos 50H

Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad.
– Documentación básica de órdenes de movimiento:
■ albarán
■ nota de entrega
■ orden de pedido
– Operativa de las órdenes de…

Temario 80H

Unidad Didáctica 1. Estructura y tipos de almacén
1.1. Concepto y funciones del almacén
1.2. Tipología de almacenes
1.3. Diseño de un almacén
1.4. Flujo de mercancías en el almacén

Unidad Didáctica 2….

Requisitos 90H

Al tratarse de un certificado de profesionalidad de nivel 1, no son necesarios conocimientos previos
para cursar el módulo con aprovechamiento.
Temario

Unidad Didáctica 1. Estructuras y tipos de establecimientos comerciales
1.1….